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第四届全国政务服务发展研讨会:共同推动办税服务标准化改革

  2019年10月30日,来自全国10省130个地区税务系统的300余名税务局管理者齐聚山东济南,共同参加由大国之礼文化研究院主办的第四届全国政务服务发展研讨会办税服务标准化专题。

  会议当天,大国之礼文化研究院行政院长张超为本次研讨会致辞,对莅临本次会议的领导和相关媒体表示感谢,对办税服务工作现状进行了分析,并预祝本次研讨会圆满成功。

  研讨会上,国内著名政务服务提升专家、大国之礼文化研究院执行院长刘东与在座领导共同探讨了办税厅突发事件处理的相关话题。刘院长通过生动的案例给大家分享了政务服务舆情现状、投诉处理的流程、投诉处理的技巧及经。

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